百年老字号的新愿景:让人类健康更简单

专访万博manbetx AG真人董事长吕军

发布者:办公室     发布日期:2018-06-28    

      “震元堂杯”第十三届浙江国际传统武术比赛即将在绍兴开赛。一家知名药企,为何选择牵手体育赛事?强体魄、保健康、传承中华传统文化是浙江震元给出的答案。

  作为“首批中华老字号”、“亚洲品牌500强”、“全国医药商业100强”、“中国健康产业十大创新企业”、“浙江省医药商业10强企业”,拥有众多企业名片的浙江震元,旗下拥有多家子公司和经营分支机构,经营业态涵盖医药工业、医药商业和健康服务业,与众多的国内外客户建有良好的合作伙伴关系。2017年,公司的销售收入达26亿元,总资产21亿元。

  从老字号企业到“中国中药的第一股”,再到集科、工、贸于一体的大型医药综合企业,浙江震元背后蕴藏着怎样的发展密码?在新的时代下,浙江震元面临怎样的机遇和挑战?未来将如何布局?带着这些问题,《小康》杂志对万博manbetx AG真人董事长吕军进行了独家专访。

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      《小康》:主题为“魅力绍兴 文武双全 百年震元 匠诚致远”的“震元堂杯”第十三届浙江国际传统武术比赛下月即将在绍兴开赛,浙江震元为何会选择独家冠名体育赛事?

      吕军:浙江国际传统武术比赛被评为浙江省首届十佳商业体育赛事,本届比赛落地绍兴,一来可以引导全民健身运动,倡导一种健康生活的理念;二来,也是绍兴展示并提升城市品牌知晓度和影响力的良机。国有企业理应积极参与这样的赛事,承担起应有的社会责任。

  健康管理与体育赛事是有密切关联的,它们都是倡导一种健康的生活方式,体现的是一种全民健康的理念。武术作为一种传统的体育项目,不仅有健身、强体魄的功能,更是中华传统文化的重要组成部分。震元堂的中医中药是为了治“未病”、保健康,两者结合是弘扬中华传统文化的一种创新方式。因此,浙江震元选择独家冠名本届武术比赛,是传承也是一种担当。

      《小康》:我们知道,震元堂创始于清乾隆17年,作为百年老字号,它既是经济实体,也是文化载体。震元堂的历史文化有何自身特色?有没有什么故事可以分享?

        吕军:1752年(清乾隆17年),一位名叫杜景湘的慈溪商人,在古城绍兴水澄桥边,创立了一家小药店——震元堂。震元堂的取名源自于《周易》,据传是创始人杜景湘占卜得来。“震”为八卦中的震卦,五行属木,主利于经营山林商品;“元”出自《周易》的“元亨利贞”,它的含义是为善、为仁。所以,震元堂这个名字,既蕴含了当时药店的经营定位,更是其260多年的立业承诺。

  震元堂在经营上的首要特色是货真价实、真不二价。我们先说说“货真价实”。震元堂自创立之始,在药材的选用和加工上一丝不苟。当时震元堂有“挑头面货”的说法,绍兴药材商到货,震元堂必然捷足先登,挑头花,不进贱货,不进次货,更不用说进烂货进假货。因为药材到货后,“头花”的品质当然是最好的。震元堂对药材质量的要求是非常高的,价格便宜的次货、贱货,一概不进,把关严格,比如党参必要上党潞州,黄连必要四川,麋鹿必要关东。

  再说说“真不二价”。当时大小药店无不挂上“朔望九扣,逐日九五”的牌子,即平时买药可以按定价九五折付款,逢初一、十五则可打九折。而震元堂却没有这么做,敢于真不二价,主要得益于震元堂坚持诚信为本的经营理念,童叟无欺,货色地道,分量准确,民间素以“金字招牌”相称。

  好方必要好药,良药成就良医。当时震元堂自行炮制的人参再造丸、小儿回春丹、十全大补膏、琼玉膏等,在绍兴很有名气。据《绍兴文史》记载,绍兴历史上有名的一些越中医都在震元堂坐过诊,旧时探望病人,必问震元堂的药有没有吃过,如果吃过,病家和探家都会信心倍增或者了无遗憾。相反,如果中医能在震元堂坐诊,既是对其医术的认可,又有助于提升其知名度。

  就这样,两百多年以来,震元堂将药理充分融入商礼,形成了独树一帜的商业文化,并就此奠定了百年震元基业。

     《小康》:我们发现,但凡能够历经百年历史而长盛不衰的老字号,都有一个共同点:拥抱技术、拥抱变革、拥抱创新。传承经典、融入现代的震元堂在现代发展过程中有哪些里程碑式的历史节点?

       吕军:首先,浙江震元的上市肯定是一个非常重要的节点。1993年,绍兴医药采购供应站实行规范化股份制改造,在此次改造之中,公司秉承历史,冠名震元,改名为“万博manbetx AG真人”,“浙江震元”便由此新生。1997年,浙江震元在深交所挂牌上市,成为国家中医药管理局在全国中药行业首家公开发行上市的大型医药综合企业,被誉为“中国中药第一股”。这是震元非常重要的历史转折点,标志着震元现代化的正式起航,也是让所有“震元人”感到非常荣耀的大事件。

  凭借股票上市的机遇,浙江震元获得了1亿多元的融资。在这个十字路口,浙江震元做出了一项重要决定,将证券资本化身产业资本,涉足医药工业领域。当年浙江震元在绍兴市委市政府的牵头组织下,成功控股绍兴制药厂,并将其改名为浙江震元制药有限公司。此时,震元完成了一个转换,从一家纯商业企业,发展成为集工、贸一体的综合性医药企业,这一举动构建起了今天浙江震元的产业基底。

  第二大历史转折点主要在商业板块的创新。商业领域的重大变化出现在2001年,浙江震元在原有零售门店的基础上,收购了绍兴市中药材经营公司所有药店资源,并以百年老店震元堂为龙头组建成立了绍兴首家医药零售连锁企业——浙江震元医药连锁有限公司。遍布绍兴的十多家药店,当年都挂上了“浙江震元”的招牌。如今,浙江震元医药连锁有限公司旗下已有近百家连锁经营门店,其中有5家门店经营历史在百年以上。在最近商务部发布的2017中国药品零售企业百强榜中,浙江震元医药连锁有限公司排名第41位。

  第三大转折点,就是我们前面提到的健康管理,这个板块可以说是我们未来发展的主攻方向。“传承百年品牌,让人类健康更简单”是浙江震元给自己确定的使命。在健康中国战略的倡导下,浙江震元致力于打造中国最具核心竞争力的生命健康产业集团。目前我们已经启动“治未病”、慢病管理、健康管理等服务,今后将继续加大对生命健康管理这块的投入。

  《小康》:您列举的这几个里程碑式的事件实际上也印证了——老字号只有不断创新才能有出路。今年是改革开放四十年,站在这样的历史节点上,您认为震元的改革创新亮点有哪些?

  吕军:老字号的创新是最好的传承,只有不断创新才能赢得商机、赢得顾客。作为千年越医的传承与实践的代表药店,震元堂历来重视创新。

  营销创新方面,一是在积极推广实施“名店、名医、名药”的经营模式的基础上,积极创新发展新业态,开设了震元堂健康生活馆、中医经络养生馆、DTC药房等新业态,取得较好的经济效益和社会效益;二是开拓医药电商业务,先后在京东、天猫、淘宝等开设了企业旗舰店,“震元堂”、“震元解酒护肝平台”等微信公众服务号也陆续上线;三是加强与医疗机构合作,与多家医院签了《战略合作协议》,双方将在中医中药领域深度合作,进一步延伸中医中药产业链。

  管理创新上,一方面加强与科研院所、重点高等院校的合作,借力培养企业所需人才。公司先后建立院士工作站、省级博士后工作站等,与省内外高等院校建立校企合作关系。另一方面,公司特别重视内部人才的培养,进一步挖掘人才资源的“自我造血”功能。以中医为例,公司通过老中医、老药工的以师带徒,充分发挥名老中医、老药工的“传帮带”作用,推进中医中药的传承与发展。震元堂目前的几位年轻坐堂医生就是公司自己培养的。

  服务创新方面,一是在全市率先开展零售门店24小时售药服务;二是加强与客户在产品、服务上的主动对接,率先开展中药代煎和送药到家服务。此外,结合百姓需求和市场情况,公司还努力在产品创新上做文章,近年来先后推出了震元四季养生花茶、震元精制饮片等系列产品。

  《小康》:如今,“震元堂”已是一块响当当的中华老字号品牌,“震元”品牌被认定为“中国驰名商标”,品牌价值位居全国第28位。都说金杯银杯不如百姓口碑,前不久由浙江省健康产业研究会主办的中华中医药创新文化展上,震元堂国药馆上榜“浙江百姓心目中的十大名医馆”。历经百年,震元堂是如何持续维护和提升品牌形象的?

  吕军:震元堂的堂联是“震生则万物皆备,元善为众美所归。”这是一副藏头联,上下联第一个字构成了“震元”的商号,强调了善乃立店之本,善乃一切美德的出发点和归宿点。

  因此,在传承和创新的过程中,我们充分挖掘百年震元堂中医药文化,重视弘扬百年震元堂“以仁为本”、“真不二价”、“童叟无欺”的经营理念,探索实施“名店、名医、名药”三位一体的经营思路,不断完善中医中药产业链。在品质的把控上,我们非常注重控两端,即源头和终端。

  百年老店震元堂“挑头面货”的经营传统在当代也得到了进一步的传承和光大。为加强药材质量的源头把控,让更多的老百姓吃上来自震元的道地药材、放心药材,公司从源头抓起,直接与产地合作。自2013年起,浙江震元在对国内多地道地药材产区进行选址、考察后,严格按照国家GAP规范(即良好农业规范)建设了“震元”药材生产种植基地。目前,我们在云南、四川、甘肃、宁夏、河南、贵州、东三省等地依据当地药材产出特色,建立了铁皮石斛、黄连、丹参、当归、甘草、地黄等30多个基地,基地面积超万亩。基地多分布在欠发达的贫困地区,也为当地人创造了新的就业机会,一定程度上带动了当地的人脱贫致富。未来我们将继续扩大基地建设,加强与药材基地的紧密合作,严格把控饮片源头的质量关。

  终端上,与名校名院合作,注重中药饮片实验室的建设工作,建有省级中药饮片质量控制技术工程实验室,完善饮片加工工艺及质量检验流程,全力做好中药饮片检验检测工作和标准化生产,加强中药饮片加工质量控制。

  另一方面,我们邀请名老中医到震元堂进行坐诊,持续拓展中医健康服务,现有近两百位中医在公司下属门店提供中医坐诊服务,未来将依托丰富的医生资源和良好的医院关系,发挥中医在“治未病”、“慢性病”、“亚健康”等领域的独特优势,积极拓展中医门诊、健康管理等服务。

  《小康》:没有全民健康,就没有全面小康。党的十九大开启了一个新的时代,“健康中国”上升为国家战略,健康产业迎来了前所未有的发展机遇。面对这样的历史机遇期,浙江震元有怎样的战略布局?

  吕军:党的十九大提出了实施健康中国战略,浙江省也提出了创新强省、医药强省等发展战略,绍兴结合本市经济发展情况,提出了健康绍兴建设,并把生命健康产业作为重点发展领域。为加快推进公司在健康服务业的布局,公司于2016年12月增资控股绍兴市同源健康管理有限公司,母婴护理中心是我们投的首个健康服务项目,是全国第一个国有资本投资的和第一个庭院式的母婴护理中心,全年处于满负荷状态,较为成功。今年4月底,公司围绕健康产业发展,又新开设了一家震元堂中医门诊部,集合“震元”品牌和中医中药优势资源,以中医诊疗为特色,开创了“医养结合”健康产业发展新模式,目前正在试营业中。为绍兴市民提供了一处以中医推拿、针灸、艾灸、经络理疗、保健康复等为特色的中高端中医保健场所。

  去年以来,我们领导班子对公司现有的发展状况进行了充分的研判,对所处的行业情况、自身优势等进行了梳理,结合新形势、新任务,把握新时代、新要求,审时度势地提出了“适应新常态、放大新优势、谋求新作为,再创震元新辉煌”的发展思路,明确了震元发展的近期、中期、远期的发展目标,确立了创新兴企、实干强企、文化立企、党建振企的发展理念,以“内提质、外拓展”为实现路径,加快推进震元制造向震元智造转型,传统商业向现代商业转型,实现制造板块与商业板块资源共享、双轮驱动、合力并发,期望通过十年的努力打造成为全省乃至全国具有核心竞争力的综合性生命健康产业集团。

 

                                                                                                                                                                                                   ( 来源:《小康》•中国小康网 2018-06-26)